O atendimento começa com uma queixa da dificuldade de aprendizagem de alguém, feita por ele mesmo, por sua família ou pela escola. A partir desta queixa, vamos começar um processo de avaliação para identificarmos os fatores que estão interferindo na aprendizagem do sujeito. Esta avaliação costuma durar algumas semanas, nas quais poderemos usar testes de habilidades cognitivas, técnicas projetivas como a análise de desenhos, entrevistas com a família e com a escola, conversas com o aluno, análise da leitura e da escrita, jogos, etc. Depois que a avaliação termina, é realizada uma sessão devolutiva em que o psicopedagogo explica as principais hipóteses da não aprendizagem. É a partir desta conclusão que se inicia o processo de intervenção psicopedagógica, atuando diretamente nas causas e contextos situacionais para promover a readaptação do sujeito em suas atividades.
